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随着网络的发展和网络日益渗透、影响到社会的各个层面，人们的思维和行为方式都受到影响，网络对于人们的交流、沟通也带来了深刻的影响和巨大的变化。
在人们的交流和沟通中，有一种交流和沟通是发生和存在于企业与客户之间的；不可避免的，网络自然也会渗透和影响到企业与客户之间的关系的建立和维护，为了建立和维护好企业与客户的关系，“网络营销”应运而生。
一、“网络营销”的概念：
本人认为：“网络营销”是指某一主体利用、借助、通过网络，建立和维护好主体与客体或客户之间的关系，达到推销产品、服务或推广先进理念、适用理论的效果的一种营销方式。
二、“网络营销”的种类：网络营销的常用方法，主要有以下10种：
1、建设好和维护好具有吸引力的网站；
2、建设好和维护好依附于某些网站的具有吸引力的专栏；
3、有选择性地加盟有权威性或影响力的商务网站，成为这类商务网站的会员；
4、办好自有的具有吸引力的网络商店；
5、通过Email营销(尽量避免发送垃圾邮件)；
6、利用网络广告(“软”“硬”要兼施，往往是软广告比硬广告更“硬”。
7、建设好具有营销功能的博客；
8、选择性地活动或活跃于网络论坛；
9、用好大众化的聊天工具；
10、用好搜索引擎(“竞价排名”不是利用搜索引擎的唯一方法。